盲盒消費為何易成癮?專家提醒:購買別盲目

盲盒正成為青少年潮流消費中受眾最廣、熱度最高的品類,專家提醒

盲盒易成癮 購買別盲目

拆開前,忐忑不安、充滿期待;拆開後,或是驚喜或是失落……如今,盲盒正成為一些青少年鍾愛甚至癡迷的一個炙手可熱的品類。今年春節期間,某線上平台和一盲盒品牌聯合發起“百萬潮玩免費抽”活動,上線4天,就吸引1.5億網友圍觀、3000多萬人預約。盲盒消費抓住了青少年心理哪些“癢點”,如何避免沉迷型盲盒購買的行為?對此,筆者進行了采訪。

石家莊一家潮玩店內,一名小學生正在認真挑選盲盒。 河北日報記者 桑珊攝

“神秘”盲盒,讓年輕人迷戀的新潮消費品

3月1日,石家莊中小學正式開學,五年級學生茜茜見到同學後忙不迭地“曬娃”,假期買的5款盲盒裏,最中意的是秘境森林茶會係列中一款名為“Berry”的玩偶娃娃。

憑借著打開那一刻“心動的感覺”,盲盒讓無數年輕消費者心甘情願“入坑”。筆者在采訪中發現,像茜茜這樣,癡迷購買收藏盲盒的中小學生不在少數。

近日,筆者走進石家莊一家潮品店實地探訪。在盲盒售賣區,筆者看到,每個盲盒係列都展出了具體款式,方便購買者觀察實物細節,選定心中期待款式,這些盲盒造型簡單可愛、萌態十足。店內售賣的盲盒品牌至少30個,每個係列一般包括12個常規款和1至2個隱藏款,單個盲盒的售價大部分在59元至69元,最貴一款89元。

正在挑選的消費者中不少是在父母陪伴下前來購買的中小學生。今年12歲的小陽在一款盲盒展示櫃前至少徘徊了15分鍾,不時拿起一個盲盒上下掂量,身後跟著一同前來的父親,手裏拎的購物筐裏已經放入選購好的其他兩款盲盒。

“重量有的會不一樣,有時候能大概猜出來是哪個。”小陽悄悄告訴筆者,“搖盒”這樣的小技巧是在專門的社區交流平台上知道的,平時討論區大家互相交流經驗、置換盲盒“換娃”等。

“反正孩子總要玩具,不買這個也肯定會買別的東西。”小陽的爸爸說,孩子看中的是一個組合,包括有五個人物,由於購買時不能確定具體款式,有兩個人物始終沒能抽中,現在出來逛街,每次必須拿一個玩,“家裏有兩三個一樣的娃娃,重複的都扔到一邊去了。”

為了避免抽中重複的玩偶,蠻蠻媽媽選擇直接“端盒”,購入一套童話公主係列盲盒,共12款,作為生日禮物送給6歲的女兒。

為何拆盲盒對消費者特別是青少年具有如此大的吸引力?河北醫科大學心理健康教育研究與谘詢中心副教授王鋥分析,在購買盲盒時充滿未知、打開後驚喜連連的消費機製,能夠讓消費者買到一個具有不確定性的驚喜,以及簡單易得的快樂體驗。

此外,盲盒中的玩具形象簡單可愛,對於青少年而言,具有心理放鬆、減壓的心理效果,成為一種有心理治愈功能的“萌寵”。

購買盲盒要避免衝動消費

“盲盒價格59元上下,單價不算很高,但複購率極高,比起彩票消費等絕對有或無的結果,盲盒打開之後,總能獲得一個玩偶,即使不是心儀的,也不至於空手而歸。”王鋥表示,對於部分缺少情緒體驗的青少年而言,盲盒消費成為一種能夠給他們帶來期待感、不確定性、驚喜感、刺激感、滿足感等豐富情緒體驗的情感性消費行為。

“在打開盒子之前,消費者的心理期待值會一直累加,並在打開盒子的一瞬間達到頂峰。”王鋥分析,隨後而來的隻有兩種情況,沒有獲得期望中物品的消費者,收獲了失望但立馬想要翻盤;期望實現的消費者將會獲得巨大的快樂,並想要讓這種快樂繼續下去。

沉迷型購買盲盒的行為,類似於賭博心理和沉迷購買彩票的行為,贏了想贏更多,輸了想投入更多以便翻盤。王鋥指出,一方麵,城市新生代青少年,把對於精致美好生活的向往,愈發寄托在開啟盲盒這種“小確幸”上。另一方麵,在一定程度上,也是青少年在現實學習生活中,遭遇挫折、壓力、焦慮、抑鬱等負性情緒時,逃避心理的體現和映射。

有沉迷盲盒消費傾向的青少年,要培養更加廣泛豐富的興趣愛好,轉移注意力。王鋥建議青少年,合理應對現實生活中的壓力,不逃避、不回避生活學習工作中遇到的焦慮情緒,在現實社會中提高人際交往能力,避免成癮性盲盒消費、逃避性盲盒消費和衝動性盲盒消費。

據了解,此前,中國消費者協會官方網站發布消費提示,有經營者用盲盒清庫存,損害消費者合法權益,擾亂市場,提醒廣大消費者勿盲目購買。

“學校和家庭,應當注意關注和提高青少年的心理健康水平,培養青少年良好的消費習慣,讓青少年學會與人交往、善於與人交往,避免在遭遇挫折和壓力時的退縮和逃避行為。”王鋥說。 (河北日報記者 桑珊 通訊員 曹海燕)

監製:嚴武軍 鄭 岩

主編:許繼霞 赫 崢

編輯:袁麗


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